Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA SITO E-COMMERCE

E-SERISTAMPA

SEDE

Il sito e-commerce e-seristampa è di proprietà di SERISTAMPA s.a.s. Grandesso Monica & C. (di seguito denominata SERISTAMPA s.a.s.) la sede di produzione/vendita e gli uffici amministrativi sono siti in SPINEA (VE) 30038 – Via Luigi Negrelli n. 7 tel. 0415411839 fax 041998515 seristampa@seristampa.net www.seristampa.net Reg.Soc.Trib. VE9306 CCIAA 112128 Comm. Estero VE 003318 P.I./C.F. 00165910274

ORDINI

Gli ordini inseriti nel sito e-commerce sono recepiti dal nostro ufficio vendite. In caso di anomalie vi verrà data comunicazione nel più breve tempo possibile.

L'ordine una volta confermato è trasmesso alla nostra produzione, pertanto non sono possibili aggiunte.

Per gli ordini inseriti nel sito e-commerce e-seristampa non è previsto ordine minimo

PREZZI

I prezzi inseriti sono redatti in base ai costi attuali delle materie prime, del denaro e del lavoro, vengono calcolati in base alle quantità e alle caratteristiche del prodotto. 

Per avere quotazioni personalizzate contattate la SERISTAMPA s.a.s.

I prezzi esposti sono sempre IVA in vigore esclusa.

TRASPORTO

La consegna verrà effettuata

con nostro vettore franco destino con addebito in fattura in base alla tabella indicata (su territorio nazionale escluse isole e Venezia città)

Con nostro mezzo nella provincia di Venezia addebito di € 20,00 indipendente dal peso del collo

Con Vostro mezzo o Vostro vettore franco partenza. La merce anche se spedita in porto franco viaggia a rischio e pericolo del committente.

TERMINI DI CONSEGNA

I tempi di spedizione sono solitamente indicati in 5/6 gg. lavorativi dall'inserimento dell'ordine e dal ricevimento del pagamento, in caso di articoli personalizzati i tempi di produzione sono di circa 12/15 gg. lavorativi dall'invio di file necessari per la stampa.

Per gli articoli personalizzati verrà data comunicazione dei tempi di consegna dal nostro ufficio vendite.

CONTROLLO MERCE

Il ricevente è tenuto a controllare la merce all'arrivo segnalando:

Entro 24 h. eventuali discordanze nel numero e/o nell'integrità dei colli

Entro 8 gg. dalla consegna eventuali reclami di altra natura. 

La comunicazione dovrà avvenire direttamente a SERISTAMPA s.a.s. tramite mail a sales@seristampa.net

riportando il numero d'ordine.

RESI

SERISTAMPA s.a.s. accetta la merce resa dal destinatario nel totale rispetto del punto “CONTROLLO MERCE”. L'eventuale ritiro avverrà a carico della SERISTAMPA s.a.s.

E' necessario che il reso dei prodotti avvenga nell'imballo originale e che contenga i riferimenti al nostro DDT o alla fattura accompagnatoria e la nostra autorizzazione al reso che vi sarà inviata via mail.

ARCHIVIO ELETTRONICO

L'archivio elettronico è di proprietà della SERISTAMPA s.a.s. e la fornitura di beni o di servizi non comprende la cessione dei documenti in formato elettronico, se non espressamente concordato al momento dell'ordine o del contratto. L'elaborazione di file grafici per l'esecuzione delle personalizzazioni non prevede la cessione degli elaborati grafici.

PREPARAZIONE DEI FILES

Preferibilmente i file forniti dovranno essere in formato PDF o EPS ed attenersi alle seguenti istruzioni: Font convertiti in tracciati – Modalità CMYK – Grafica vettoriale

 E' preferibile fornire una prova di stampa o prova colore o riferimento a colori su scala Pantone. 

In assenza di esse SERISTAMPA s.a.s. non risponde per eventuali inesattezze di stampa o mancate corrispondenze colore.

Ci riserviamo di valutare l'immagine prima di confermare le quotazioni di stampa

Per ogni modifica da apportare ai files non forniti secondo gli standard specificati verrà applicata la tariffa oraria di € 50,00 + IVA in vigore (minimo 30 minuti).

BOZZE

Le bozze esecutive realizzate per gli articoli personalizzati verranno eseguite in base ai dati e ai file forniti

Verranno concesse dopo la prima bozza al massimo due revisioni.

Per la richiesta di bozze successive alla terza, per modifiche non indicate in fase d'ordine, verrà addebitato un importo di € 10,00 + IVA in vigore, a bozza.

DIRITTO DI PROPRIETA' INDUSTRIALE

I progetti, i disegni, i campioni eseguiti e prodotti da SERISTAMPA s.a.s. sono coperti dal diritto di proprietà industriale con diritto esclusivo per SERISTAMPA di riproduzione, di esecuzione, di diffusione, di distribuzione, di noleggio, di prestito, di elaborazione e trasformazione, che può essere ceduto in tutto o in parte a fronte di ricompensa.

PAGAMENTI

Devono essere effettuati direttamente a SERISTAMPA s.a.s. tramite la modalità inserite nel sito:

Le coordinate per eventuali pagamenti a mezzo bonifico sono le seguenti:

UNICREDIT Agenzia di Spinea (Ve)

IBAN IT 82 A 02008 36330 000103967485 intestazione SERISTAMPA s.a.s. di Antonietta Lorenzini Grandesso & C.

Per i pagamenti in contrassegno verrà addebitato importo maggiorato di € 6,00 + IVA 22%

Si ricorda che dal 07/11/2002 è entrato in vigore il D.L. 231 del 09/10/2002 che prevede l'applicazione di interessi di mora automatici sui pagamenti in ritardo.

FORO

Per qualsiasi controversia si elegge foro competente quello di Venezia.